體系文件-培訓(xùn)管理制度，附相關(guān)表格

時(shí)間：2023-07-05

1、目的：

　　為充分挖掘公司人力資源潛力，進(jìn)一步幫助各級員工提高崗位技能、知識水平，促使公司全體員工的整體素質(zhì)提高，以增強(qiáng)公司的整體運(yùn)營能力和市場競爭力，特制訂本制度。

2、適用范圍：

　　適用于公司各部門。

3、職責(zé)：

　　3.1 為了使培訓(xùn)工作更具針對性、有效性，提高培訓(xùn)質(zhì)量，公司員工培訓(xùn)工作依據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容等具體情況采取分級負(fù)責(zé)，逐級落實(shí)，統(tǒng)一管理的培訓(xùn)模式。

　　3.2 公司綜合辦公室負(fù)責(zé)公司員工共性培訓(xùn)工作。

　　3.3 各部門負(fù)責(zé)部門員工的個(gè)性培訓(xùn)及崗位技能等培訓(xùn)工作。

4、控制要求：

　　4.1 培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計(jì)劃制定和實(shí)施

　　4.1.1 各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作的要求、工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及員工的能力、素質(zhì)情況，提出下年度培訓(xùn)需求，并填寫“培訓(xùn)需求表”，于每年12月15日前報(bào)綜合辦公室。

　　4.1.2綜合辦公室根據(jù)公司的實(shí)際情況，會同相關(guān)部門在年初擬訂出公司本年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。各部門需將各自年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)綜合辦公室備案，綜合辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

　　4.1.3 年度培訓(xùn)計(jì)劃一經(jīng)審批，原則上不做大的調(diào)整。局部調(diào)整由綜合辦公室根據(jù)公司需要酌情安排；特殊情況需做大的調(diào)整，必須由綜合辦公室上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

　　4.2 培訓(xùn)內(nèi)容、形式、對象

　　4.2.1 公司培訓(xùn)按培訓(xùn)內(nèi)容分為以下幾種：

　　4.2.1.1 企業(yè)文化建設(shè)。針對全體員工分階段分層次進(jìn)行。通過培訓(xùn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高員工敬業(yè)精神及忠誠度。

　　4.2.1.2 企業(yè)管理知識。針對中高層員工分重點(diǎn)進(jìn)行。通過學(xué)習(xí)開闊中高層管理人員的眼界和規(guī)范管理技巧，提升公司管理水平，提高管理績效。

　　4.2.1.3 技能培訓(xùn)。針對全體員工分階段分層次進(jìn)行。通過培訓(xùn)提高員工績效和綜合素質(zhì)，幫助員工發(fā)展，從而使公司管理水平整體得到提升。

　　4.2.1.4 特殊工作人員培訓(xùn)。針對特殊崗位員工分崗位培訓(xùn)。通過特殊工種專業(yè)技能、操作資格及具體崗位的具體要求進(jìn)行針對性培訓(xùn)，確保所有特殊工作人員都具備相應(yīng)的能力，并通過不斷培訓(xùn)進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)技能及操作規(guī)程等，預(yù)防意外事件的發(fā)生，提高工作效率。

　　4.2.1.5 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。針對新轉(zhuǎn)崗員工分部門、崗位進(jìn)行培訓(xùn)。通過對新轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行相關(guān)崗位職責(zé)、工作流程、崗位技能等的培訓(xùn)使新轉(zhuǎn)崗員工能及時(shí)適應(yīng)新崗位工作。

　　4.2.2 公司培訓(xùn)按形式分為在崗培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。

　　在崗培訓(xùn)指不占用或盡量少占用工作時(shí)間的培訓(xùn)，由各責(zé)任部門負(fù)責(zé)。在崗培訓(xùn)分為新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、在崗提高培訓(xùn)三種形式。

　　半脫產(chǎn)培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)指完全或部分占用工作時(shí)間的培訓(xùn)。按培訓(xùn)期分為：3個(gè)月以下和3個(gè)月以上兩種情況。

　　4.3 培訓(xùn)效果評估

　　所有參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后均須填寫“培訓(xùn)效果評估表”（新員工入職培訓(xùn)填寫“新員工入職培訓(xùn)效果評估”），對培訓(xùn)效果進(jìn)行初步評價(jià)，由組織培訓(xùn)部門對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估并填寫意見。

　　4.4 注意事項(xiàng)：

　　4.4.1綜合辦公室負(fù)責(zé)對公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)進(jìn)行考勤和考核評估，并負(fù)責(zé)對相關(guān)培訓(xùn)記錄文件進(jìn)行保存和歸檔管理。

　　4.4.2綜合辦公室每季度對各部門的培訓(xùn)考勤、記錄和評估結(jié)果進(jìn)行檢查。

　　4.4.3 在公司組織的各種培訓(xùn)期間，應(yīng)參加培訓(xùn)的員工不得無故缺席、遲到或早退。因故無法參加者須填寫請假條，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后報(bào)綜合辦公室備案。培訓(xùn)期間所有參訓(xùn)人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)至震動或靜音狀態(tài)。

　　4.5 其他說明

　　4.5.1 本規(guī)定經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，與原規(guī)定不相同的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

　　4.5.2 本規(guī)定由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

5、相關(guān)文件

　　無

6、記錄

　　6.1 培訓(xùn)需求表（格式見附錄A）

　　6.2 年度培訓(xùn)計(jì)劃（格式自定）

　　6.3 培訓(xùn)簽到記錄表（格式見附錄B）

6.4 培訓(xùn)效果評估表（格式見附錄C）

附錄A

年度培訓(xùn)需求調(diào)查 ( 部)

編碼：編號：

年較滿意的培訓(xùn)：1、 2、 3、 4、
		培訓(xùn)內(nèi)容		培訓(xùn)形式			推薦課程/講師	時(shí)間計(jì)劃		費(fèi)用預(yù)算
		業(yè)務(wù)知識/技能	通用知識/技能	內(nèi)部培訓(xùn)	外請師資	外訓(xùn)		計(jì)劃開展的月份	頻次
部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)需求







部門內(nèi)訓(xùn)
其他需要綜合辦公室組織或協(xié)調(diào)的內(nèi)容：
備注	1、“培訓(xùn)形式”部分在對應(yīng)欄打“√” 即可。2、盡量詳細(xì)地寫出具體需求。“推薦課程/講師”和“費(fèi)用預(yù)算”部分，如果沒有，可不填寫。 3、請部門負(fù)責(zé)人充分調(diào)查后認(rèn)真填寫此表。

附錄B

培訓(xùn)簽到記錄表

編碼：編號：

培訓(xùn)時(shí)間				培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)地點(diǎn)				培訓(xùn)對象
培訓(xùn)講師				課時(shí)
培訓(xùn) 記錄
序號	參訓(xùn)人簽名		崗位		序號	參訓(xùn)人簽名	崗位
1					17
2					18
3					19
4					20
5					21
6					22
7					23
8					24
9					25
10					26
11					27
12					28
13					29
14					30
15					31
16					32
培訓(xùn)組織部門評估		簽名：日期：

附錄C

培訓(xùn)效果評估表

編碼：編號：

填表時(shí)間：年月日

姓名		培訓(xùn)時(shí)間		項(xiàng)目	技術(shù)M銷售M財(cái)務(wù)M管理M其他
部門		培訓(xùn)形式	外訓(xùn)M內(nèi)訓(xùn)	主題
效果評估	1、是否達(dá)到培訓(xùn)目的？是否 2、整體評估好良好一般較差差 3、課程內(nèi)容、安排好良好一般較差差 4、教材好良好一般較差差 5、對改善你的工作有哪些幫助？ 6、對個(gè)人發(fā)展前途有哪些幫助？
心得體會（結(jié)合本職工作）
意見和建議	對改善培訓(xùn)工作的建議：對公司的建議：
備注

關(guān)鍵詞：

體系管理
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